¡LO HAS PRESENCIADO!
¿Te suena familiar?
En muchas oficinas, el lenguaje pasivo agresivo se ha convertido en un invitado no deseado.
¿Sabías que esta forma de comunicación sutilmente hostil puede minar la productividad y el bienestar de todo un equipo.
- Desconfianza: es difícil confiar entre compañeros.
- Estrés: ambiente laboral tenso y estresante.
- Menos productividad: el equipo no trabaja de forma eficiente.
- Clima laboral tóxico: el bienestar emocional de todos se ve afectado.
Algunas de las expresiones más comunes del lenguaje pasivo agresivo son:
- No es personal, pero...
- Puedes hacerlo a tu modo, pero aquí lo hacemos así.
- No te preocupes, lo haré yo.
- Es algo que ya deberías saber.
- Es solo una sugerencia, pero...
¿Qué se puede hacer?
- Mantén una comunicación abierta: Fomenta un ambiente donde todos se sientan cómodos expresando sus opiniones de forma clara y respetuosa.
- Ofrece asesoría: Es fundamental que tu equipo reciba formación en habilidades de comunicación efectiva, esto permitirá que el trabajo fluya.
- Promueve el feedback: Para evitar caer en el lenguaje pasivo agresivo se debe fomentar la retroalimentación positiva, sin represalias.
- Debes ser un líder ejemplar: Los líderes de equipo deben dar el ejemplo a través del uso de una comunicación asertiva, respetuosa y oportuna, sin sarcasmo o críticas destructivas.
Cuando evitas el lenguaje pasivo agresivo, creas un ambiente de trabajo más saludable y productivo donde todos pueden crecer y alcanzar su máximo potencial.
